Qualité
Notre engagement qualité
Expertis Formation s'inscrit dans la démarche Qualiopi et met en œuvre un processus complet d'amélioration continue.
Analyse des besoins
Chaque parcours débute par un entretien préalable et un test de positionnement.
Démarche Qualiopi
Nous nous inscrivons dans les critères qualité du Référentiel National Qualité.
Réclamations sous 48 h
Toute réclamation reçue par e-mail est traitée sous 48 heures ouvrées.
Amélioration continue
Enquêtes de satisfaction et retours d'expérience alimentent nos évolutions.
Accessibilité handicap
Notre référent handicap Assoumani IBNI AKRAM étudie chaque demande d'adaptation.
Pour toute question sur notre démarche qualité, contactez-nous à expertis.formation@gmail.com.